Condizioni di vendita
1. Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e M.D.M. srl s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, si applica la normativa di cui al D.Lgs. 206/05, che prevede la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
2. Modifica condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da M.D.M. srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet lucasportmilano.it
3. Diritto di recesso.
a) Ai sensi dell’art. 5 DLgs. N. 206/05, se il cliente è un consumatore finale, lo stesso ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto C.
b) Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una richiesta di recesso via email a info@lucasportmilano.it indicando: il motivo del recesso, le coordinate bancarie per il rimborso, copia dell’ordine e copia della fattura e/o scontrino fiscale. Una volta accettato il reso, M.D.M. invierà una comunicazione al cliente contenente il codice di autorizzazione al reso. Il Cliente dovrà restituire la merce a proprie spese presso l’indirizzo indicato da M.D.M. srl. Non verranno accettate spedizioni in porto assegnato o prive del codice di autorizzazione al reso.
c) Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
il diritto di reso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);
il bene acquistato dovrà essere integro e munito della sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo interno ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Il bene dovrà poi essere tassativamente inserito in una seconda confezione sulla quale dovrà essere apposto in modo evidente il codice di autorizzazione al reso rilasciato da M.D.M. srl. E’ fatto espresso divieto di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
ogni spesa di spedizione relativa alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, M.D.M. srl darà, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, comunicazione a mezzo mail, al cliente dell’accaduto, così da consentirgli di sporgere tempestiva denuncia al corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (laddove assicurato). In tale caso, la richiesta di recesso verrà annullata e il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione a spese dello stesso cliente.
M.D.M. srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto e/o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
M.D.M. srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, escluse le spese di spedizione, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, a mezzo bonifico bancario. Sarà onere del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie ove far pervenire il rimborso (Nome e Cognome dell’intestatario del C/C – che dovrà coincidere con il nominativo del soggetto che ha effettuato l’ordine di acquisto -, e coordinate IBAN).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (inclusa la sua confezione e/o il suo imballaggio, inclusi eventuali manuali), oppure qualora M.D.M. srl accerti:
-la mancata apposizione del codice di autorizzazione al reso rilasciata da M.D.M. srl sull’involucro esterno della confezione spedita;
-la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
-l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc..) o anomalie al prodotto stesso;
-il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
-in caso di prodotti per i quali è stato richiesto dal Cliente il montaggio (ad esempio sci con attacchi) o per il quale sono state richieste modifiche o personalizzazioni.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, M.D.M. srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4. Informazioni sui prodotti
lucasportmilano.it pubblica le informazioni, le schede tecniche e le immagini dei prodotti in vendita attingendole dai siti dei produttori e/o distributori degli stessi. Non è quindi responsabile di errori o inesettazze imputabili agli stessi.
5. Disponibilità
lucasportmilano.it si impegna ad aggiornare costantemente la disponibilità dei prodotti presenti nel sito. Tuttavia, trattandosi il nostro di un negozio soprattutto “fisico”, potrebbe accadere che un prodotto indicato come disponibile, sia in realtà esaurito, perchè contemporaneamente venduto in negozio. In tale caso il Cliente verrà tempestivamente avvisato tramite e-mail, affinché possa decidere se attendere che il prodotto torni disponibile, o cancellare l’ordine effettuato in toto o in parte, eliminando dall’ordine i prodotti non più disponibili in negozio.
Nel caso in cui il prodotto non possa essere riassortito, M.D.M. s.r.l. proporrà al Cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del Cliente, M.D.M.s.r.l. procederà al rimborso del prodotto indisponibile.
6. Modalità di consegna
I prodotti acquistati dal sito lucasportmilano.it possono essere consegnati in tutta Italia.
La merce verrà consegnata all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
7. I tempi di consegna
I prodotti ordinati verranno spediti entro due giorni lavorativi dall’effettivo ricevimento del pagamento, tramite corriere espresso.
8. Spese di spedizione
Il trasporto in Italia (isole comprese) e’ SEMPRE GRATUITO per acquisti superiori a 200,00 Euro. In caso di spedizioni in Italia (Isole comprese) di acquisti per importi inferiori ai 200,00 euro è applicata la tariffa di euro 14,00 a spedizione.
9. Sicurezza dei pagamenti
E’ possibile pagare gli acquisti dal sito lucasportmilano.it utilizzando i seguenti tipi di carta di credito: Visa, Visa Electron, Mastercard, Carta Aura, PostePay.
La sicurezza dei pagamenti su lucasportmilano.it è garantita da PayPal, sistema affidabile e sicuro. E’ altresì possibile pagare anche tramite bonifico bancario.
Si rende noto anche che nel caso in cui M.d.M. s.r.l. abbia sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest’ultimo potrà essere annullato senza preavviso e l’ordine cancellato.
10. Emissione documenti fiscali
M.D.M. s.r.l. emette sempre scontrino fiscale che viene allegato alla merce al momento della spedizione,oppure fattura che viene inviata via e-mail.
11. Garanzia
Per tutti i prodotti venduti su lucasportmilano.it valgono le garanzie vigenti secondo le norme di legge.
Le garanzie sui prodotti venduti da lucasportmilano.it non coprono i difetti/guasti dovuti ad un utilizzo non conforme del prodotto, oppure all’intervento e/o manomissione di terzi e/o del Clienteo dovuti a cause accidentali.
In ogni caso, M.D.M. s.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale rifiuto del costruttore ad applicare la garanzia nei casi qui sopra elencati.
Qualora il Cliente segnali un difetto o vizio, il prodotto dovra’ essere restituito a spese dello stesso (imballato con la massima cura), onde poter verificare in sede o presso il distributore o il produttore l’esistenza dei vizi/difetti lamentati. Se il vizio/difetto verra’ confermato si dara’ seguito alla sostituzione o alla restituzione del prezzo di acquisto nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile o non possa essere sostituito con prodotto di analogo valore e di gradimento da parte del Cliente. Altrimenti, il prodotto sara’ a disposizione del Cliente per il ritiro o verra’ spedito con spese a Suo carico.
12. Trasparenza dei prezzi
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
13. Informativa sul trattamento dei dati personali e consenso dell’interessato
(D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003)
Ai sensi del D.Lgs N. 196 del 30 giugno 2003 e successive modifiche, in materia di protezione dei dati personali, M.D.M. srl in riferimento all’art. 13 del predetto Decreto, informa dell’utilizzo dei Vostri dati personali. La presente informativa si riferisce anche ai trattamenti effettuati dai soggetti che svolgono, per conto della Società, i compiti di natura tecnica e organizzativa descritti dal paragrafo 1.
A. Finalità e modalità del trattamento
I dati personali di cui alla presente informativa sono quelli relativi allo svolgimento di attività economiche e sono, di norma, forniti direttamente dal soggetto (“Cliente”) cui i dati personali si riferiscono.
I dati personali sono trattati dalla Società per le seguenti finalità:
Esecuzione di obblighi derivanti da rapporti contrattuali;
Adempimenti di obblighi imposti da leggi, Regolamenti e dalla normativa comunitaria;
Adempimenti di natura finanziaria, creditizia e di controllo e tutela del credito;
I dati personali non verranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario promozioni e simili o adempimenti alle richieste di invio di materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti, ecc.) se non con consenso espresso dal titolare dei dati per tale finalità.
I dati verranno utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario – Adempimenti relativi alla vendita diretta di prodotti e servizi.
I dati personali possono, inoltre, essere acquisiti da soggetti terzi (es. altre Società, Professionisti, enti, banche ed altri intermediari finanziari, Pubblici Registri) incaricati di eseguire prestazioni per conto del cliente e/o forniti alla Pubblica Amministrazione in particolari casi.
In relazione alle indicate finalità il trattamento avviene mediante strumenti manuali, elettronici e/o automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi (in osservanza delle “Norme minime di sicurezza” previste dal D.lgs 196/03 e successive modifiche).
Per taluni servizi, M.D.M. srl si avvale di soggetti terzi di propria fiducia per lo svolgimento di compiti di natura tecnica od organizzativa quali, ad esempio, la prestazione di servizi legali, contabili, fiscali, consulenza, trasmissione, archiviazione, trasporto e smistamento di comunicazioni. Detti soggetti sono autonomi titolari del trattamento.
B. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è strettamente funzionale all’instaurazione e alla gestione del rapporto contrattuale e il suo rifiuto può comportare, in relazione al rapporto tra il dato e il servizio richiesto, l’impossibilità per la società di instaurare o proseguire il predetto rapporto.
C. Categoria di dati oggetto di trattamento
In relazione alle finalità descritte nel paragrafo 1, la Società tratta i dati personali relativi a:
nominativo, indirizzo e altri elementi di identificazione personale;
codice fiscale, estremi identificativi di rapporti bancari (IBAN e intestazione di conto corrente);
dati relativi ad attività finanziarie, assicurative e commerciali.
D. Titolare del trattamento
A seguito della consultazione e registrazione degli utenti su questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Titolare del trattamento è la M.D.M srl con sede legale in Viale Monte Nero n. 39, 20135 Milano, nella persona del legale rappresentante.
F. Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso M.D.M. s.r.l. con sede in Milano, Viale Monte Nero n. 39 e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
G. Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
14. Copyright
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15. Commenti
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